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○ 게시판 답변이 너무 늦어요

Q&A 답변의 경우 24시간 이내 근무시간에 가능한 빠르게 답변드리고 있습니다.

다만 출고량이 많은 기간이나 주말 및 연휴가 지난 영업일의 경우 문의 건이 많아 순차적으로 답변드리다 보니 평소보다 응대 대기 시간이 길어질 수 있습니다.

불편하시더라도 문의사항을 남기신 후 조금만 기다려주시면 누락 없이 친절하게 안내 도와드리겠습니다.

○ 배송보류가 어떤 상태인가요?

배송보류는 원활할 출고 작업을 위한 분류해둔 상태값으로 배송준비중 상태와 동일하게 생각해주시면 됩니다.
제품 품절, 취소 등으로 인해 보류가 걸린 부분이 아니오니 이 점 참고해 주셔요! :)